INTEGRACIÓN DE TU CALL CENTER CON TU CRM
O HERRAMIENTA DE TICKETING

Más inteligencia para tu contact center

Cloud Contact Center integrado con Kustomer

En pocos clics integra su sistema de telefonía con Kustomer. Con la integración de masvoz, tu equipo podrá gestionar todas las interacciones con los clientes en un mismo lugar. Registra tus llamadas para cualquier conversación, teniendo visible en todo momento la información de tus clientes y automatiza los flujos de trabajo.
Con el módulo de agente emergente, cada llamada entrante mostrará las conversaciones previas asociadas al contacto. Podrás ver la fecha, hora, duración y la grabación asociadas a la llamada, todas en un mismo lugar.
Tu equipo podrá establecer la lógica de las llamadas y flujos de trabajo inteligentes para aumentar la eficiencia y ahorro de tiempo. Con las características de correo electrónico, mensajes de texto de Kustomer y las herramientas de voz de masvoz, podrás interactuar sin problemas con tus clientes dondequiera que estén.