CLIENTES

Empresas que ya hablan más, y mejor

Reto

Implantar una solución de telefonía flexible que permitiera realizar campañas de atención al cliente en otros países.

Solución contratada

Numeración telefónica

La actividad principal de Konecta es la externalización de procesos de negocio (BPO), abarcando desde la planificación y ejecución de tareas internas de front office y back office hasta el control de actividades de agentes de externos. Actualmente, la compañía está presente en 10 países del mundo ofreciendo soluciones integrales a grandes compañías de los sectores de telecomunicaciones, utilities, banca, seguros y Administración Pública, entre otros.