BLOG

El blog de la
telefonía inteligente

Comunicaciones
en la Nube

Cuál es el impacto de la Inteligencia Artificial en las comunicaciones en la nube

Cuando escuchamos Inteligencia Artificial (IA), lo primero que nos viene a la mente es una máquina que puede actuar y pensar como un ser humano. Pero la IA es la capacidad de una máquina para hacer un trabajo en particular por sí misma y aprender de su experiencia personal con el objetivo de resolver un […]

31/12/2020 09:12

Oficina
Inteligente

8 aspectos que habrán cambiado en la vuelta a la oficina en 2021

Para algunos, pronto pasará un año desde la última vez que pusieron un pie en la oficina. A medida que la pandemia de COVID-19 continúa arrasando países, a veces es difícil recordar los días en que los empleados compartían un mismo espacio. Pero aunque la línea de tiempo aún no está clara, las oficinas inevitablemente […]

12/01/2021 09:01

Contact center
Inteligente

5 habilidades y cualidades necesarias en un supervisor de un call center exitoso

Un supervisor de call center de primer nivel puede ser la parte más importante para ofrecer una experiencia de servicio al cliente excepcional y promover una cultura de alta retención de empleados. Un supervisor requiere de muchas habilidades para impulsar un call center exitoso. Pero entre gestionar las expectativas de la empresa, liderar un equipo […]

14/01/2021 09:01

Suscríbete a las noticias de Comunicaciones en la Nube

Escribe un email válido.
Información básica sobre protección de datos. Responsable del tratamiento: MASVOZ TELECOMUNICACIONES INTERACTIVAS, S.L.U. Finalidad del tratamiento: gestionar las solicitudes que llegan a través del formulario y el envío de comunicaciones comerciales. Base legal para su tratamiento: es su autorización basada en una petición previa de información y que se considera otorgada con la aceptación de la presente política. Destinatarios de sus datos: no serán comunicados a terceros. Derechos: puede ejercitar sus derechos en materia de protección de datos a través del correo electrónico [email protected]. Para más información y cómo ejercer sus derechos puede consultar nuestra política completa de protección de datos.
TODAS LAS NOTICIAS DE COMUNICACIONES EN LA NUBE

Suscríbete a las noticias de Oficina Inteligente

Escribe un email válido.
Información básica sobre protección de datos. Responsable del tratamiento: MASVOZ TELECOMUNICACIONES INTERACTIVAS, S.L.U. Finalidad del tratamiento: gestionar las solicitudes que llegan a través del formulario y el envío de comunicaciones comerciales. Base legal para su tratamiento: es su autorización basada en una petición previa de información y que se considera otorgada con la aceptación de la presente política. Destinatarios de sus datos: no serán comunicados a terceros. Derechos: puede ejercitar sus derechos en materia de protección de datos a través del correo electrónico [email protected]. Para más información y cómo ejercer sus derechos puede consultar nuestra política completa de protección de datos.
TODAS LAS NOTICIAS DE OFICINA INTELIGENTE

Suscríbete a las noticias de Contact Center Inteligente

Escribe un email válido.
Información básica sobre protección de datos. Responsable del tratamiento: MASVOZ TELECOMUNICACIONES INTERACTIVAS, S.L.U. Finalidad del tratamiento: gestionar las solicitudes que llegan a través del formulario y el envío de comunicaciones comerciales. Base legal para su tratamiento: es su autorización basada en una petición previa de información y que se considera otorgada con la aceptación de la presente política. Destinatarios de sus datos: no serán comunicados a terceros. Derechos: puede ejercitar sus derechos en materia de protección de datos a través del correo electrónico [email protected]. Para más información y cómo ejercer sus derechos puede consultar nuestra política completa de protección de datos.
TODAS LAS NOTICIAS DE CONTACT CENTER INTELIGENTE