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El blog de la
telefonía inteligente

Comunicaciones
en la Nube

7 tendencias principales sobre el Cloud Computing para 2020

Los expertos en tecnología conocen perfectamente los beneficios asociados al Cloud Computing: ahorro de costes, mayor eficiencia, agilidad, oportunidades de crecimiento e innovación o escalabilidad, entre otros. Al analizar las tendencias tecnológicas para la próxima década, específicamente relacionadas con el Cloud Computing, las empresas necesitan adoptar la nube para escalar e innovar al ritmo de […]

07/11/2019 10:11

Oficina
Inteligente

¿Por qué las empresas deberían implementar una política BYOD?

Los avances tecnológicos y la aparición de una fuerza laboral joven y experta en tecnología, allanaron el camino para el surgimiento de nuevas tendencias en el lugar de trabajo. Entre las tendencias más populares en los últimos años se encuentra BYOD o Bring Your Own Device. BYOD es una política que las organizaciones están adoptando […]

14/11/2019 10:11

El futuro de BYOD es CYOD

02/09/2019 18:09

Contact center
Inteligente

6 predicciones clave sobre los Contact Center de 2020

El rendimiento de los contact center está relacionado con la capacidad de respuesta, la comprensión de los problemas de los usuarios y el uso de tarifas competitivas para atraer clientes potenciales. Mantenerse alerta y buscar indicadores para aumentar y cerrar las ventas a corto plazo, puede ser un arduo desafío para los agentes si no […]

21/11/2019 10:11

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