Numeració geogràfica virtual
El servei de Numeració geogràfica virtual et permet associar totes les funcionalitats avançades del Panell de Control de Masvoz a una numeració local.
La plataforma de Masvoz rep les trucades i les reenvia a les extensions que hagis creat mitjançant el Panell de Control, que poden ser línies fixes, mòbils o IP, seguint la lògica d’enrutament que més et convingui.
Funcionalitats
En contractar un servei de Numeració geogràfica virtual, rebràs un usuari d’accés al Panell de Control, a través del qual podràs gestionar de forma on-line la configuració de les línies, veure la informació estadística i en detall de les trucades rebudes i utilitzar les funcionalitats avançades que ofereix la plataforma de Masvoz, com l'IVR virtual, la gravació de trucades, el sistema virtual d’agents, etc.
Principals avantatges
-
Podràs utilitzar un número local amb tots els avantatges i funcionalitats de la numeració de Xarxa Intel·ligent.
-
A més, gaudiràs dels avantatges addicionals propis d’una eina de gestió on-line: una ràpida implementació del servei, la contínua actualització de versions sense cost addicional, accés a l’aplicació des de qualsevol PC amb accés a Internet...
-
Disposaràs d’informació on-line d’estadístiques i detall de trucades rebudes. Podràs descarregar aquesta informació al teu ordinador per l’anàlisi i tractament posterior.
-
El Panell de Control de Masvoz inclou totes les funcionalitats necessàries per a configurar una centraleta virtual, com la d'operadora automàtica, les bústies de veu o la transferència gratuïta de trucades entre extensions. Això et permet disposar d’una completa centraleta associada a la teva numeració geogràfica.
Els clients que tenen aquest servei també utilitzen