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    Cloud Contact Center

    La plataforma de atención al cliente que se adapta a tu empresa

    Cloud Contact Center - Masvoz
    El Cloud Contact Center de Masvoz es una completa plataforma de atención telefónica con todas las ventajas del cloud y las funcionalidades avanzadas de la telefonía inteligente:

    • Gestiona fácilmente grandes flujos de contactos entrantes y salientes con flexibilidad y eficiencia.
    • Maximiza los resultados de tus campañas gracias a sus altas prestaciones y a las herramientas avanzadas de configuración, gestión de llamadas, supervisión y reporting.
    • Optimiza tus recursos, ahórrate inversiones innecesarias en equipos o en largas implementaciones y minimiza tus costes de telefonía gracias a la tecnología cloud y la telefonía ip.
    • Simplifica la gestión y uso de tu contact center a través del panel de control, una herramienta fácil de usar y accesible 24/7 desde cualquier dispositivo conectado a internet.

    Características y ventajas

    El Cloud Contact Center de Masvoz te ofrece todas las ventajas de los servicios de comunicaciones en la nube en cuanto a flexibilidad, ahorro, rapidez, usabilidad y robustez.

    Funcionalidades

    Optimiza tus recursos y maximiza la eficacia de tu organización gracias a funcionalidades avanzadas como enrutamientos automáticos, IVR, mensajes de bienvenida o grabación de llamadas entre muchas otras, y gestionadas fácilmente desde el panel de control Masvoz Cloud Manager.

    Descarga el folleto



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